長輩生病無法陪同就醫照顧怎麼辦？「長照2.0服務」可陪伴看診、備餐、照顧 怎麼申請長照服務？

家裡有病人真的會拖垮一家的經濟，為了照顧生病家人該辭掉工作嗎？生病必須時常跑醫院，需要回診，有時病況不佳時，更是需要放下全部的工作，陪在病床前…長期下來精神跟身體都不堪負荷，需要維持家計又要照顧病人，病人還沒看好，自己就累倒了..
「該辭職照顧家人嗎？」想必這問題是照顧者內心很煎熬又沉重的問題，辭掉現況的工作陪伴病人，沒有了收入，每天就看錢一直燒，而且是看不到盡頭的燒，生活家計怎麼辦？老婆小孩怎麼辦？這樣的照顧模式又能撐多久？而照顧結束後要重新回到職場也不容易，畢竟有一段空窗期，等於要重新適應環境，生活要回到從前也需要調整…所以「辭職照顧家人」對於家庭支柱的你，是比較不建議的照顧模式。
好在目前衛福部大力推動「長照2.0」，能提供從支持家庭照顧服務、居家護理、交通接送陪診、居家醫療之多元連續服務，分擔照顧者的壓力，解決看護醫療問題。

什麼是長照2.0？

現在處於高齡化的社會，上有父母要照顧，下有小孩要養，常常導致自己分身乏術，萬一家中長輩健康出了狀況，真的連睡覺的時間都沒有，所以為滿足未來龐大的長照需求並減輕家庭照顧沈重的負擔，行政院於105年9月29日通過「長期照顧十年計畫2.0」（簡稱長照2.0），並於106年元旦上路；另為增加長照服務供給量能，自107年起實施長期照顧服務給付及支付新制，搭配長照服務單位特約制度，鼓勵更多長照服務單位投入。此外，致力與地方政府合作，由各地方政府因地制宜布建社區整體照顧服務體系，並持續推動預防及延緩失能照顧、強化失智症照顧量能，整合居家醫療等服務，廣泛照顧不同長照需求的民眾。

可以提供什麼樣的服務？

1.居家服務

由受過訓練的照顧服務員去到失能者家中協助照顧服務，舒緩家庭照顧者壓力。
包含家務及日常生活的照顧像是洗衣、餐飲服務、陪同就醫、陪同散步。身體照顧服務包含沐浴、拍背、翻身、肢體關節運動。

2.家庭托顧

讓白天需要工作的照顧者，可以正常上班，可以送至照顧服務員家中，下班再過來接病患。

3.日間照顧

白天無法在家中照顧失能者，也可以送至機構接受日照服務，這樣可以幫助病患增進社會的參與、促進人際關係交流。
提供生活照顧、生活自立訓練、、健康促進、文康休閒活動、復健服務、交通接送、備餐服務。

4.居家復健

讓治療師到府協助失能者，在家也能做簡單的復健，照顧者也能學習相關的照顧技巧，讓失能者能盡快提升日常生活自理的能力。
提供運動治療為主、日常活動能力訓練、指導家屬舒適擺位照顧技巧
(低收入戶每次補助200元、中低收入戶每次補助180元、一般戶不補助)*交通費不補助

5.喘息服務

讓照顧者有喘息的時間，照顧者也是人也需要休息，或是有事情需要離家，就可以使用喘息服務。請照顧服務人員至家中照顧個案，每日不超過6小時
(補助時數:輕度.中度失能：每年最高補助14天、重度失能：每年最高補助21天)

6.居家輔具購買或無障礙環境改造補助

輔具補助購買：使用者之日常生活照顧（沐浴、排泄、飲食等）輔具及活動輔具（如輪椅、病床、氣墊床等）居家無障礙環境改善服務：以支付住宅改修為主，如：加裝扶手、消除高低差、防滑及拉門改建等

7.交通接送

交通接送指縣市政府與計程車行以及民營復康巴士租車公司合約，為接送個案就醫、就診時使用，就不用擔心去復健、回診、就醫時，的龐大交通費用。
每位失能者每月最高補助乘車8張車票(來回4趟）*限定補助對象為:評估中、重度以上的失能者。

8.老人送餐服務

提供照顧行動不便或是需要照顧的獨居老人的飲食送餐服務，受託單位或是志工送餐到家裡，送餐志工提供一次到家裡訪視及問安關懷，並記錄狀況。
(低收入戶：全額補助、中低收入：民眾自行負擔5元、 一般戶：自行負擔55-65元(全自費)

9.機構服務(公費安置)

對於重度肢能者，像是長期癱瘓在臥床..親友無法照顧，需要由長期照顧管理中心專員評估，由地方社會處簽立的老人(安)養護機構收容養護。
(低收入戶之養護費用由社會處全額負擔、中低收入戶之養護費用由社會處部份補助，家屬須部份負擔)

10.到宅沐浴車

重度失能者，無法由家屬協助洗澡，就可以運用沐浴車到宅清潔服務。(每次600元、一年最高可使用24次)

服務項目由8項，增加為失智照顧、原民社區整合、小規模多機能、照顧者服務據點、社區預防照顧、預防/延緩失能，以及延伸出院準備、居家醫療等17項，讓失能與失智者獲得更完整、有人性尊嚴的照顧。

當家人有需要時，只要撥打長照專線，或是向各縣市的長照管理中心聯絡，便會有專人到你的家中做評估，並依照您的需求提供服務。
在2.0中做出了不少改變，以「找得到、看得到、用得到」為目標，將服務對象擴大、服務項目增加、請服務提供單位掛牌，並將補助的核銷規定鬆綁，希望可以讓更多人受惠、減少民眾的負擔。
經過照顧管理專員評估後，會根據個案失能狀況及需求擬定照顧計畫及核定額度，再由個案管理員協助連結服務，提供合適的照顧服務。
長照2.0服務廣泛，可諮詢專線1966

長照2.0的優點？

1.減輕身心失能者家庭的負擔

108年7月修正《所得稅法》，每人每年有12萬元的「長照特別扣除額」，聘用看護、使用長照機構或在家照顧均可依規定適用，依108年度綜合所得稅結算申報初步統計，有34萬人受益。同時考量長期照顧特別扣除額對較低所得者無法受益或受益較少，提供「住宿式服務機構使用者補助方案」，凡108年1月起入住本方案規定之機構滿90天以上，並符合條件者，每人每年最高可領取6萬元補助。

2.服務提供單位掛牌

提供補助服務的單位將會懸掛統一且顯眼的招牌，讓民眾可以一眼就看到服務單位在哪。

3.社區整合模式

政府將全部的服務分成ABC三級，目的是為了整合社區整體的資源與照顧模式，並加強各項服務之間的連結。
A級：社區整合型服務中心有「居家服務」+「日間照顧」
B級：複合型日間服務中心提供居家照顧、社區照顧、機構照顧其中一項服務的單位。
C級：巷弄長照站讓失能長者可以在這裡得到共餐、健康促進、延緩失能等服務。

讓長照「社區老化」、「在地老化」。

需要具備那些資格？

失去生活自理能力，如行動不便、需要協助吃飯、上廁所、洗澡、平地走動和穿脫衣褲等的失能者不分年齡的身心障礙者（領有身心障礙證明或手冊的失能者）或是獨居老人或提不起勁、體重減輕或是下肢活動緩慢無力的老人，或是表達能力降低、記憶力下降、睡眠障礙、產生幻覺等疑似失智症狀，或確診為失智症者

✅50歲以上失智症患者
✅55歲以上平地原住民
✅49歲以下身心障礙者
✅65歲以上衰弱者
✅65歲以上失能老人
✅任何年齡的失能身心障礙者

怎麼申請長照服務？

1.撥打1966長照專線

服務時間	週一至週五：08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
📞撥打方式	手機或市話皆可直撥「1966」，前5分鐘免付費。
打1966「前」，我該做什麼？	建議您先備好以下資訊：需要接受照顧者的姓名、身分證字號、年齡、居住地址等基本資料及狀況，主要照顧者/聯絡人的姓名、電話。
打1966「後」，會發生什麼事？	透過語音選單，將轉接到縣市的照管中心，中心人員會協助了解是否符合申請資格。只要符合資格，中心將派照管專員[2]到家評估，依照顧對象的需求量身定做照顧計畫，並與家屬說明政府補助額度，找到最合適的長照資源。

2.親自洽詢住家附近照顧管理中心

服務時間	週一至週五：08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30
📞撥打方式	可先撥電話與照管中心聯絡，確認好相關資訊後再前往洽詢
基隆市中正區	單位：基督教靈糧世界佈道會士林靈糧堂 電話：02-28381571
臺北市萬華區	單位：臺北市立心慈善基金會 電話：02-23361500
新北市新莊區	單位：新北市私立雙連社會福利慈善事業基金會 電話：02-85217872
桃園市復興區	單位：復興區衛生所附設居家護理所 電話：03-3822325
桃園市楊梅區	單位：紅十字會桃園縣支會 電話：03-3327609
新竹市北區、香山區	單位：天主教基督會新竹社會服務中心 電話：03-5224153
新竹縣湖口鄉	單位：五福社會服務協會 電話：03-5576556
苗栗縣大湖鄉	單位：大千社會福利慈善事業基金會 電話：037-366339
台中市大甲區	單位：永信社會福利基金會 電話：04-26760181
彰化縣彰化市	單位：切膚之愛社會福利慈善事業基金會 電話：04-7285420
南投縣埔里鎮、國姓鄉	單位：愚人之友社會福利慈善事業基金會 電話：049-2918500
台南市東區	單位：基督教青年會社會福利慈善事業基金會 電話：06-3583000
嘉義市西區	單位：嘉義基督教醫院 電話：05-2348836
雲林縣斗六市、林內鄉	單位：雲林縣老人福利保護協會 電話：05-5516286
嘉義縣民雄鄉、溪口鄉	單位：中華聖母社會福利慈善事業基金會 電話：05-2780040
高雄市鳳山區	單位：郭吳麗珠社會福利慈善事業基金會 電話：07-7676098
高雄市茂林區	單位：茂林區衛生所 電話：07-6801046
屏東縣屏東市	單位：屏東基督教醫院 電話：08-7368686
宜蘭縣頭城鎮	單位：頭城鎮衛生所 電話：03-9771034
花蓮縣卓溪鄉、玉里鎮	單位：門諾會醫院 電話：03-8241234
臺東縣金峰鄉	單位：臺東聖母醫院 電話：08-9322833
台東縣鹿野鄉	單位：一粒麥子社會福利慈善事業基金會 電話：089-960601
澎湖縣馬公市	單位：平安社會福利慈善事業基金會 電話：06-921-8352

3.長照出院準備服務

🏥出院「前」評估	由醫療專業人員或照管專員與病患、家屬溝通，提供照顧資訊，如果有長照需求也符合資格，直接可在醫院內評估長照服務需求。
🏥出院「後」使用	由於住院期間就進行長照服務需求評估，所以出院後可快速取得居家服務、復能、喘息、簡易生活輔具等長照資源。
🙋哪些醫院有《長照出院準備服務》？	目前超過180家醫院提供出院準備服務，下載名單請按我；也可以詢問醫院護理站是否有提供這項服務。

如果無法使用長照2.0服務？
該怎麼辦？潔寶居家服務「請人」處理

如果不符合長照2.0的申請資格怎麼辦？別擔心，目前也有業主，推出鐘點居家服務，請人到家裡煮菜、整理衣物、清洗衣服、陪伴長輩、整理清潔家裡、接送孩童..等等。以小時計費，讓忙碌的上班族，也能「請人」打理家務、處理雜事，相當方便～

潔寶居家服務「請人」

1.家常烹調

食材客戶準備，包含洗菜、靜置、備料、烹煮、廚房善後等流程，菜色以四道菜為準。

2.代為購物

協助幫忙買東西，路程以來回0.5小時內為主，並以有發票的商店為限。

3.衣物整理

讓行動不方便的人，解決無法洗衣曬衣的困擾，約1周洗一次衣服，一般衣物清洗、晾曬，以洗衣機清洗為主。手洗以孩童衣物為限。

4.孩童接送

當工作有急事真的走不開的時候，又找不到人接小孩的時候，可以申請這個服務！

5.居家陪伴

可以陪伴長輩，聊天、散步~讓長輩不會無聊！但是以能行動自如者，並以看顧為主，不做看護型態的內容。

6.清潔打掃

包含臥室清潔、廁所清潔、客廳清潔、廚房打掃、浴室清潔、陽台清潔，讓無法自行整理家裡的人，也能保持環境整潔。

台灣大車隊「陪同就醫服務」(2023年_更新目前已經停止服務)

平時工作忙碌，家中又有需要陪同就醫的老人家或家人常常分身乏術，常常需要請假陪同就醫，但是每週都請假，一定會影響工作..陪同時也一直拿著手機處理工作的交辦事項，蠟燭兩邊燒的時候，就可以使用台灣大車隊，台灣大車隊結合專業的醫療陪同及照護，將推出陪同就醫服務，醫療結合「行」的服務，請計程車司機送病患到醫院，並陪同看診，看診後再接回家裡～分擔照顧者的辛勞。

但是目前陪同就醫服務限雙北市，手機市話撥打55688按9，將會有專人服務。
陪同就醫服務採預約派遣，價錢依起訖地點估算公里數計費，客戶進線提出服務需求，由客服確認服務內容後，會立即安排陪同就醫小組的司機與客戶聯絡，雙方以電話聯絡確認服務內容、時間、地址及目的地，司機全程陪伴病人就醫看診，看診結束後並將病人安全送到家。

現在有一群小黃運將兼當陪診員，不只載著阿公阿嬤到醫院，還能陪同長輩掛號、看診、領藥、復健、洗腎，台灣大車隊陪同就醫視同包車，每趟就醫服務車資加上醫療陪同費用每小時新台幣400元，但每趟滿4小時以上，累積滿10次送1次。

結論

目前衛福部大力推動長照2.0，「辭職照顧家人」是目前政府、學界最不鼓勵的照顧模式。長照2.0能提供從支持家庭照顧服務、居家護理、交通接送陪診、居家醫療之多元連續服務，分擔照顧者的壓力，解決看護醫療問題。政府提供病患更好的醫療照護，讓一般民眾不因為照顧病患失業，經濟壓力過大導致身體也出問題，以前都傻傻的自己解決，現在有了長照2.0這個社會資源，真的能減輕長期照顧負擔。

就算無法使用長照2.0服務的朋友?也不用擔心，目前也有業主，推出鐘點居家服務，請人到家裡煮菜、整理衣物、清洗衣服、陪伴長輩、整理清潔家裡、接送孩童..等等。以小時計費，讓忙碌的上班族，也能「請人」打理家務、處理雜事，相當方便～

參考資料來源:
https://www.royalnursinghome.com.tw/%E9%95%B7%E7%85%A72-0%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85/
https://1966.gov.tw/LTC/cp-4495-48857-201.html
https://enews.nhri.org.tw/health/2798/
https://1966.gov.tw/LTC/cp-5200-42415-201.html
https://1966.gov.tw/LTC/cp-4495-48857-201.html
https://www.jbaohouse.com/index.php/FS/Servicesh/index/15
https://www.taiwantaxi.com.tw/Article?fid=70&sid=1313&tid=1316
https://www.ey.gov.tw/Page/5A8A0CB5B41DA11E/dd4675bb-b78d-4bd8-8be5-e3d6a6558d8d